Konference-indlæg: Velfærdsteknologi og it

Lakeside bidrog den 11. maj med et konference-indlæg på HK Kommunals konference Fag og Fremtid 2012.

Indlægget satte fokus på de it-mæssige udfordringer som velfærdsteknologiske løsninger vil give os. Oplægget tegnede et overblik over de udviklingstendenser og påvirkninger, som nødvendiggør at vi tænker anderledes og forbereder os på de velfærdsteknologiske løsninger.

I hovedtræk så sættes den velværdsteknologiske dagsorden især af 3 overordnede forhold:

• den demografiske udvikling med flere ældre borgere med behov for pleje
• en aldrende arbejdsstyrke i især det offentlige samt
• voksende grupper af borgere med kroniske lidelser

Oplægget tegnede et billede - et roadmap - over disse drivere og over de it-mæssige områder, der i særlig grad bør have opmærksomhed i forbindelse med velfærdsteknologi.

Oplæggets anbefalinger gik i retning af:

• Se i retning af intelligent anvendelse af it og ikke udvikling i jeres velfærdteknologier. Tendensen er klart mod at forbruger-teknologier tilbyder en stor del af den teknologiplatform, som fremtidens velfærdsløsninger vi basere sig på. Fx brug af spillekonsoller til egen- og genoptræning. Det vil udfordre din traditionelle teknologi-portefølje.
• Få styr på den tekniske gæld i din it-arkitektur. Det er vigtigt din it-arkitektur og øvrige infrastruktur er klar eller forberedt til at blive udfordret af nye elementer. Fx vil velfærdsteknologiske løsninger i vid udstrækning gå på tværs af sektorer og nå langt ud i borgernes hjem. Det vil udfordre din arkitektur.
• Styrk din arkitekturs interoperabilitet. Systemintegration er én af de klassiske it-dyder, som velfærdsteknologiske løsninger kommer til at udfordre. Vær derfor proaktiv i forhold til at sikre interoperabiliteten - altså det at systemer kan kommunikere effektivt med hinanden - når I planlægger løsninger og projekter. Det kan fx gøres med enkle checklister der sikrer interoperabiliteten på 3 niveauer: 
  • Organisatorisk interoperabilitet: er de fornødne aftaler og governanceforhold på plads? Fx omkring dataejer-forhold.
  • Data-interoperabilitet: er informationsmodeller afstemte så dataudveksling og genbrug af information kan ske uden tab og forvanskning.
  • Teknisk interoperabilitet: den klassiske. Kan systemerne kommunikere indenfor den infrastruktur og topologi der er sat i? Kan vi fx kommunikere med den løsning, som borgeren har i sit eget hjem til selv-træning eller pleje?
• Gør it-funktionen til en aktiv og proaktiv del af projekterne omkring velfærdsteknologi. It er et gennemgående element i de velfærdsteknologiske løsninger. Det er derfor vigtigt at it-funktionen - inklusive driften - kommer på banen som en aktiv medspiller i planlægningen og udvikling af projekterne. It-funktionen skal fungere som rådgiver og sparringspartner og bidrage med at anvise løsninger. Undgå dermed rollen som leverandør af infrastruktur, der "bare må se at få det der it til at fungere" og som altid bliver inddraget for sent. Så sent at væsentlige beslutninger allerede er taget og ikke kan gøres om. Beslutninger der helt sikkert bidrager til at øge den tekniske gæld i jeres infrastruktur og arkitektur.

 

Fag og Fremtid 2012

Konferencen var udsolgt og trak 850 deltagere fra hele det kommunale Danmark.
Lakeside holdt oplæg på ét af konferencens 8 faglige spor.
Du kan downloade slides og det roadmap som oplægget tegnede for it og velfærdsteknologi her.